Trả lời những câu hỏi thường gặp về BENEFlex

Language
HOTLINE
  (08) 3520 3450
menu

Câu hỏi thường gặp?


Hướng dẫn về BENEFlex

A. BENEFlex là một loại hình dịch vụ mới: cung cấp một chuỗi những lợi ích dành cho thành viên. Những thành viên ( được gọi là Thành viên BENEFlex ) có thể nhận được những ưu đãi hoặc giảm giá từ những nhà cung cấp dịch vụ mà chung tôi đã hợp tác.
A. Không. Bạn có thể sử dụng dịch vụ của chúng tôi bằng việc đưa thẻ thành viên này. Công ty của bạn sẽ là người thanh toán gói dịch vụ này cho thành viên BNEFlex.
A. Không. Bạn phải thanh toán hóa đơn của mình. Chiếc thẻ này chỉ mang đến cho bạn những ưu đãi đặc biệt hoặc được giảm giá khi mua hàng.
A. Nếu công ty của bạn là thành viên BENEFlex, bạn sẽ nhận được thẻ của mình từ công ty của mình. Và bạn chỉ cần vui lòng chờ đợi để nhận được thẻ thành viên.
A. Bạn sẽ nhận được giảm giá từ các nhà cung cấp dịch vụ bằng việc đưa thẻ của bạn cho các nhà cung cấp dịch vụ thấy. Nếu bạn muốn biết những thông tin chi tiết các giảm giá hoặc ưu đãi đặc biệt, bạn chỉ việc đăng nhập vào website BENEFlex bằng BENEFlex ID.

Cho việc sử dụng thẻ thuận tiện hơn.

A. Bạn có thể ngăn việc đó bằng việc làm bước tại phần cuối của nội dung tin tức. Cám ơn cho việc đọc của bạn đến nay.
A. Vâng, bạn có thể. Bạn chỉ việc đăng nhập vào website BENEFlex bằng ID BENEFlex được ghi trên thẻ của bạn. Sau đó, bạn có thể tìm thấy những loại hình dịch vụ mà chúng tôi cung cấp trước khi bạn đến.
A. Bạn chỉ việc đăng nhập vào website BENEFlex bằng ID BENEFlex trên thẻ của bạn, hoặc bằng địa chỉ E-mail mà đã được dùng để đăng kí. Sau đó, bạn có thể dễ dàng tìm thấy những nhà cung cấp dịch vụ chấp nhận thẻ.
A. Việc này phụ thuộc vào tùy trường hợp. Thành viên gia đình ( vợ hoặc chồng, con cái, ba mẹ ) thì có thể sử dụng dịch vụ của chúng tôi bằng việc mang theo thẻ thành viên và bản sao Chứng minh nhân dân của chủ thẻ.

Trường hợp gặp phải vấn đề về việc phát hành và thu hồi thẻ.

A. Tôi rất xin lỗi cho sự bất tiện này của bạn. Vui lòng cho chúng tôi biết thông qua trang “ Liên hệ với chúng tôi (Contact Us) “ tại website BENEFlex, hãy cung cấp cho chúng tôi thông tin khi nào và ở đâu mà không thể sử dụng thẻ của bạn. Khi đó, chúng tôi sẽ ngay lập tức giải quyết việc này.
A. Bạn hãy thử đăng nhập lại với địa chỉ E-mail mà bạn đã dùng để đăng kí. Nếu trường hợp bạn cũng không đăng nhập được, vui lòng thông báo cho chúng tôi thông qua trang “ Liên hệ với chúng tôi (Contact Us)”.
A. Bạn hãy thử đăng nhập lại với ID BENEFlex của bạn. Nếu trường hợp bạn cũng không đăng nhập được, vui lòng thông báo cho chúng tôi thông qua trang Liên hệ chúng tôi (Contact Us)".
A. Vui lòng truy cập đường link của phần "Quên mật khẩu (Forgot Password)" trong trang "đăng nhập (Log in Page)\
A. Bạn cũng có thể đăng nhập vào trang website bằng ID BENEFlex. Và sau đó bạn có thể tìm lại đại chỉ e-mail của bạn trong mục "Trang của tôi" (My Page).
A. Bạn có thể thay đổi mật khẩu trong mục "Trang của tôi" (My Page)
A. Chúng tôi rất tiếc. Chỉ có những công ty mới có thể là thành viên BENEFlex.
A. Vui lòng thông báo cho bộ phận chịu trách nhiệm về dịch vụ này của công ty bạn. Sau đó, chúng tôi sẽ bắt đầu phát hành lại sau khi đã nhận liên lạc yêu cầu từ phía công ty của bạn.
A. Không. Bạn không thể tự rút khỏi thành viên BENEFlex, bởi vì công ty của bạn đã ký hợp đồng với chúng tôi thông qua những thỏa thuận của hai bên.
A. Bạn có thể sử dụng tiếng Việt, tiếng Anh và tiêng Nhật để liên hệ với chúng tôi. Vui lòng cho tôi biết những điều bạn muốn biết. Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào, vui lòng cho chúng tôi biết thông qua trang Liên hệ (CONTACT US).